Air France · EU261
Air France -korvaus – EU261-korvausvaatimus
Saat alustavan arvion ennen maksua.
Nopea vastaus
Air France-lento myöhässä tai peruttu?
Jos saavuit lopulliseen määränpäähän vähintään 3 tuntia myöhässä, lento peruttiin lyhyellä varoitusajalla tai pääsysi lennolle evättiin, EU261-korvaus voi tietyin ehdoin tulla kyseeseen. Korvaus voi olla 250–600 euroa, mutta korvausta ei voida taata: lentoyhtiö käsittelee vaatimuksen, ja kielteisen vastauksen voi riitauttaa.
Milloin Air France-lennosta voi saada korvausta?
- Saapuminen määränpäähän vähintään 3 tuntia myöhässä
- Lento peruutettiin alle 14 päivää ennen lähtöä
- Sinulta evättiin pääsy lennolle ylivarauksen takia
- Lento on EU261-asetuksen soveltamisalalla
Tyypillisiä tilanteita:
- Pariisin Charles de Gaullen kautta kulkeva jatkoyhteys myöhästyy
- Mannertenvälinen lento peruutetaan lyhyellä varoitusajalla
- Eurooppa-lento viivästyy perille vähintään 3 tuntia
Poikkeukselliset olosuhteet (esim. sää, lakot, lennonjohto-ongelmat) voivat tapauskohtaisesti estää korvauksen.
Mitä tietoja tarvitset?
- Varausnumero (PNR) ja lentonumero
- Lentopäivä, lähtö- ja saapumislentokenttä
- Matkustajan nimi ja yhteystiedot
- Boarding pass tai e-lippu
- Kuvaus tilanteesta (viivästys, peruutus, ylivaraus)
- Mahdolliset lisäkulut tositteineen
Mihin vaatimus lähetetään?
Air Francella on oma virallinen korvauskanavansa. Tarkka linkki ja lentoyhtiökohtaiset lähetysohjeet avautuvat korvauspaketissa, jotta saat ne yhdessä valmiin korvausvaatimuksen kanssa.
Pariisin kautta kulkevissa jatkoyhteyksissä on hyvä eritellä koko saman varauksen reitti ja lopullinen perilletuloaika.
Varsinainen linkki ja lentoyhtiökohtaiset lähetysohjeet avautuvat korvauspaketissa, kun tarkistettu kanava on käytettävissä. Yleinen yhteydenottokanava ei ole suora korvauslomake.
Reitti- ja kielikonteksti – Air France
Air Francen verkosto painottuu Pariisin Charles de Gaullen kautta kulkeviin Euroopan ja mannertenvälisiin reitteihin. Jatkoyhteystapauksissa ratkaisee yleensä perille saapumisen viivästys saman varauksen puitteissa.
Kielinote: Air Francen kansainväliset kanavat toimivat yleensä englanniksi ja ranskaksi. Korvauspaketin valmiit tekstit ovat suomeksi. Tarkista lentoyhtiön hyväksymä asiointikieli ennen ostamista.
Miten Korvauskirje.fi auttaa?
Saat alustavan arvion ilmaiseksi. Maksun jälkeen avautuu korvauspaketti: valmis suomenkielinen korvauskirje, käytettävissä olevat lähetysohjeet tarkistettuun kanavaan, jatkoviestin pohja ja malli hylkäysvastaukseen.
Korvauspaketin valmiit tekstit ovat suomeksi. Tarkista lentoyhtiön hyväksymä asiointikieli ennen ostamista. Lähetät vaatimuksen itse omasta sähköpostistasi tai lentoyhtiön lomakkeella. Emme ota provisiota mahdollisesta korvauksesta — maksat vain korvauspaketin kiinteän hinnan.
Huomio
Tarkista aina lentoyhtiön oma lomake ja ohjeet ennen lähettämistä. Lentoyhtiö käsittelee vaatimuksen, ja kielteisen vastauksen voi riitauttaa. Korvauskirje.fi ei takaa korvauksen maksamista eikä toimi asianajotoimistona.