Norwegian · EU261
Norwegian-korvaus – EU261-korvausvaatimus
Saat alustavan arvion ennen maksua.
Nopea vastaus
Norwegian-lento myöhässä tai peruttu?
Jos saavuit lopulliseen määränpäähän vähintään 3 tuntia myöhässä, lento peruttiin lyhyellä varoitusajalla tai pääsysi lennolle evättiin, EU261-korvaus voi tietyin ehdoin tulla kyseeseen. Korvaus voi olla 250–600 euroa, mutta korvausta ei voida taata: lentoyhtiö käsittelee vaatimuksen, ja kielteisen vastauksen voi riitauttaa.
Milloin Norwegian-lennosta voi saada korvausta?
- Saapuminen määränpäähän vähintään 3 tuntia myöhässä
- Lento peruutettiin alle 14 päivää ennen lähtöä
- Sinulta evättiin pääsy lennolle ylivarauksen takia
- Lento on EU261-asetuksen soveltamisalalla
Tyypillisiä tilanteita:
- Suomesta lähtevä Norwegian-lento myöhästyy merkittävästi
- Pohjoismaiden välinen lento peruutetaan
- Etelä-Eurooppaan suuntautuva loma-aikaan myyty lento viivästyy
Poikkeukselliset olosuhteet (esim. sää, lakot, lennonjohto-ongelmat) voivat tapauskohtaisesti estää korvauksen.
Mitä tietoja tarvitset?
- Varausnumero (PNR) ja lentonumero
- Lentopäivä, lähtö- ja saapumislentokenttä
- Matkustajan nimi ja yhteystiedot
- Boarding pass tai e-lippu
- Kuvaus tilanteesta (viivästys, peruutus, ylivaraus)
- Mahdolliset lisäkulut tositteineen
Mihin vaatimus lähetetään?
Norwegianilla on oma virallinen korvauskanavansa. Tarkka linkki ja lentoyhtiökohtaiset lähetysohjeet avautuvat korvauspaketissa, jotta saat ne yhdessä valmiin korvausvaatimuksen kanssa.
Kun lähtö- tai saapumislentokenttä on Suomessa tai muualla EU-alueella, EU261-asetus tulee tyypillisesti sovellettavaksi.
Varsinainen linkki ja lentoyhtiökohtaiset lähetysohjeet avautuvat korvauspaketissa, kun tarkistettu kanava on käytettävissä. Yleinen yhteydenottokanava ei ole suora korvauslomake.
Reitti- ja kielikonteksti – Norwegian
Norwegian-lennot painottuvat Pohjoismaiden sisäisiin sekä Etelä-Euroopan reitteihin. Vaatimuksessa on hyvä eritellä lähtö- ja saapumiskenttä sekä lentonumero täsmällisesti.
Kielinote: Norwegianin kanavissa voi asiointikieli vaihdella kanavasta riippuen. Korvauspaketin valmiit tekstit ovat suomeksi. Tarkista lentoyhtiön hyväksymä asiointikieli ennen ostamista.
Miten Korvauskirje.fi auttaa?
Saat alustavan arvion ilmaiseksi. Maksun jälkeen avautuu korvauspaketti: valmis suomenkielinen korvauskirje, käytettävissä olevat lähetysohjeet tarkistettuun kanavaan, jatkoviestin pohja ja malli hylkäysvastaukseen.
Korvauspaketin valmiit tekstit ovat suomeksi. Tarkista lentoyhtiön hyväksymä asiointikieli ennen ostamista. Lähetät vaatimuksen itse omasta sähköpostistasi tai lentoyhtiön lomakkeella. Emme ota provisiota mahdollisesta korvauksesta — maksat vain korvauspaketin kiinteän hinnan.
Huomio
Tarkista aina lentoyhtiön oma lomake ja ohjeet ennen lähettämistä. Lentoyhtiö käsittelee vaatimuksen, ja kielteisen vastauksen voi riitauttaa. Korvauskirje.fi ei takaa korvauksen maksamista eikä toimi asianajotoimistona.