Finnair · EU261

Finnair korvausvaatimus myöhästyneestä tai perutusta lennosta

Finnairin myöhästyneestä tai perutusta lennosta voi tietyin ehdoin olla mahdollinen 250–600 euron EU261-korvaus. Korvauskirje.fi tuottaa valmiin suomenkielisen korvausvaatimuksen ja antaa käytettävissä olevat lähetysohjeet Finnairin kanavaan. Emme ota provisiota mahdollisesta korvauksesta.
Yleistietoa, ei oikeudellista neuvontaa.
Tarkista mahdollinen korvaus

Saat alustavan arvion ennen maksua.

Nopea vastaus

Finnair-lento myöhässä tai peruttu?

Jos saavuit lopulliseen määränpäähän vähintään 3 tuntia myöhässä, lento peruttiin lyhyellä varoitusajalla tai pääsysi lennolle evättiin, EU261-korvaus voi tietyin ehdoin tulla kyseeseen. Korvaus voi olla 250–600 euroa, mutta korvausta ei voida taata: lentoyhtiö käsittelee vaatimuksen, ja kielteisen vastauksen voi riitauttaa.

Finnair lento myöhässä – milloin korvausta voi saada?

Ratkaisevaa on saapumisviive lopulliseen määränpäähän. Jos viive on vähintään kolme tuntia, lento kuuluu EU261:n soveltamisalaan eikä taustalla ole poikkeuksellista olosuhdetta, vakiokorvaus voi tulla kyseeseen. Tarkempi tausta löytyy sivuilta korvaus myöhästyneestä lennosta ja EU261-korvaus.

Jos haluat nopean arvion summaluokasta, voit käyttää lentokorvauslaskuria. Arvio on aina alustava, ja Finnair käsittelee vaatimuksen; kielteisen vastauksen voi riitauttaa.

Milloin Finnair-lennosta voi saada korvausta?

  • Saapuminen määränpäähän vähintään 3 tuntia myöhässä
  • Lento peruutettiin alle 14 päivää ennen lähtöä
  • Sinulta evättiin pääsy lennolle ylivarauksen takia
  • Lento on EU261-asetuksen soveltamisalalla

Tyypillisiä tilanteita:

  • Helsingistä lähtevä Eurooppa-lento myöhästyy vähintään 3 tuntia
  • Pitkä mannertenvälinen lento peruutetaan lyhyellä varoitusajalla
  • Jatkoyhteys Helsingin kautta myöhästyy ja perille saapuminen viivästyy

Poikkeukselliset olosuhteet (esim. sää, lakot, lennonjohto-ongelmat) voivat tapauskohtaisesti estää korvauksen.

Mitä tietoja tarvitset?

  • Varausnumero (PNR) ja lentonumero
  • Lentopäivä, lähtö- ja saapumislentokenttä
  • Matkustajan nimi ja yhteystiedot
  • Boarding pass tai e-lippu
  • Kuvaus tilanteesta (viivästys, peruutus, ylivaraus)
  • Mahdolliset lisäkulut tositteineen

Mihin vaatimus lähetetään?

Finnairilla on oma virallinen korvauskanava verkossa. Tarkka linkki ja lentoyhtiökohtaiset lähetysohjeet avautuvat korvauspaketissa, jotta saat ne yhdessä valmiin korvausvaatimuksen kanssa.

Vaikka kyseessä on suomalainen lentoyhtiö, valmiin vaatimuksen sanamuoto, liitteet ja jatkoviestintä vaikuttavat siihen, miten sujuvasti asia etenee.

Varsinainen linkki ja lentoyhtiökohtaiset lähetysohjeet avautuvat korvauspaketissa, kun tarkistettu kanava on käytettävissä. Yleinen yhteydenottokanava ei ole suora korvauslomake.

Reitti- ja kielikonteksti – Finnair

Finnair-lennot kattavat Helsingistä lähtevän Euroopan-verkoston sekä Aasian ja Pohjois-Amerikan mannertenväliset reitit. Jatkoyhteyksissä ratkaisee perille saapumisen viivästys saman varauksen puitteissa.

Kielinote: Finnairin kanavissa voi yleensä asioida suomeksi. Korvauspaketin valmiit tekstit ovat suomeksi. Tarkista lentoyhtiön hyväksymä asiointikieli ennen ostamista.

Miten Korvauskirje.fi auttaa?

Saat alustavan arvion ilmaiseksi. Maksun jälkeen avautuu korvauspaketti: valmis suomenkielinen korvauskirje, käytettävissä olevat lähetysohjeet tarkistettuun kanavaan, jatkoviestin pohja ja malli hylkäysvastaukseen.

Korvauspaketin valmiit tekstit ovat suomeksi. Tarkista lentoyhtiön hyväksymä asiointikieli ennen ostamista. Lähetät vaatimuksen itse omasta sähköpostistasi tai lentoyhtiön lomakkeella. Emme ota provisiota mahdollisesta korvauksesta — maksat vain korvauspaketin kiinteän hinnan.

Huomio

Tarkista aina lentoyhtiön oma lomake ja ohjeet ennen lähettämistä. Lentoyhtiö käsittelee vaatimuksen, ja kielteisen vastauksen voi riitauttaa. Korvauskirje.fi ei takaa korvauksen maksamista eikä toimi asianajotoimistona.

Usein kysytyt kysymykset

›Voinko lähettää vaatimuksen itse?
Kyllä. EU261-korvauksen voi aina hakea itse suoraan lentoyhtiöltä ilmaiseksi. Korvauskirje.fi tekee prosessista nopeamman tuottamalla valmiin korvauskirjeen ja lähetysohjeet.
›Lähettääkö Korvauskirje.fi vaatimuksen puolestani?
Ei. Saat valmiin viestin ja ohjeet, mutta lähetät vaatimuksen itse. Tämä pitää prosessin läpinäkyvänä ja sinulla on aina vastauksiin suora yhteys.
›Takaako tämä korvauksen?
Ei. Lentoyhtiö käsittelee vaatimuksen ja voi hylätä sen esimerkiksi poikkeuksellisiin olosuhteisiin vedoten; kielteisen vastauksen voi riitauttaa. Korvauskirje.fi auttaa muotoilemaan vaatimuksen, mutta ei takaa lopputulosta.
›Voinko tehdä Finnair-korvausvaatimuksen suomeksi?
Yleensä kyllä. Finnairin kanavissa voi tavallisesti asioida suomeksi. Korvauspaketin valmiit tekstit ovat suomeksi. Tarkista lentoyhtiön hyväksymä asiointikieli ennen ostamista.
›Miten teen Finnairille korvausvaatimuksen?
Kokoa ensin lentonumero, varausnumero, matkapäivä ja tieto siitä, kuinka paljon myöhässä saavuit perille. Tee sen jälkeen kirjallinen vaatimus operoivalle lentoyhtiölle ja lähetä se Finnairin viralliseen korvauskanavaan. Korvauskirje.fi muodostaa valmiin vaatimuksen ja lähetysohjeet, mutta lähetät viestin itse.
›Saako Finnairin myöhästyneestä lennosta EU261-korvausta?
Korvaus voi tulla kyseeseen, jos saavuit lopulliseen määränpäähän vähintään kolme tuntia myöhässä, lento kuuluu EU261:n soveltamisalaan eikä syy ollut poikkeuksellinen olosuhde. Lentoyhtiö käsittelee vaatimuksen, ja kielteisen vastauksen voi riitauttaa.
›Miksi maksaisin, jos voin tehdä tämän itse?
Säästät aikaa: saat valmiin, oikein muotoillun suomenkielisen korvauskirjeen sekä käytettävissä olevan tarkistetun lähetyskanavan ja ohjeet yhdessä paketissa. Jos lentoyhtiölle ei ole tarkistettua kanavaa, kerromme sen. Maksat kiinteän hinnan — emme veloita provisiota mahdollisesta korvauksesta, toisin kuin monet täyden palvelun toimistot.